理论研究

求同存异 合作共赢

  现代社会中，面对多元利益主体的诉求，如何通过有效的公共关系形成共识、实现共赢，这是非常值得思考的事情。当面对不同的利益诉求时，“求同存异、合作共赢”是一项行之有效的公关原理。我们应当追求最大公约...

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2025.09

公共关系要坚持“开放包容、展现自信”

  开放包容、展现自信是公共关系的重要原则和指导方法。现代公共关系，作为一种学说和实践，在上个世纪80年代，伴随着中国改革开放的进程，正式进入中国内地，并逐步生根发芽、成长壮大。在这个过程当中，“开放...

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2025.09

换位思考 共情共鸣

  公共关系致力于搭建社会组织与社会公众之间的沟通桥梁。在当前全媒体传播环境中，在双向沟通已经成为基本要求的时代背景下，公共关系原理中强调的“换位思考、共情共鸣”，对于政府、企业和社会组织更好地向公...

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2025.09

长三角公共关系首期高级研修班微论文选登（三）

  长三角公共关系首期高级研修班微论文选登之九   公共关系应用场景与《道德经》智慧当代实践   南京公共关系协会秘书长  朱兆华   摘要   本文深入研究与探讨公共关系的多元应用场景，并挖掘《道德经》中蕴...

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2025.08

长三角公共关系首期高级研修班微论文选登（二）

  长三角公共关系首期高级研修班微论文选登之五   各美其美，美美与共   ——公共关系对外交流赋能长三角经济发展的思考   江苏省公共关系协会副会长 王俊   长三角地区作为中国经济发展最活跃、开放程度最高...

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2025.08

长三角公共关系首期高级研修班微论文选登（一）

【编者按】   当“长三角一体化”成为国家战略，当“VUCA”成为时代底色，长三角公共关系领域应如何凭借自身作为，为更有效服务区域协同国家战略、推动中国式公共关系高质量发展贡献新的力量？   长三角公共关...

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2025.07

从“公关管控”走向舆情引导

从“公关管控”走向舆情引导 近年来，随着网络用户的极速增长及对现实社会生活影响的加大，网络媒介已经改变了传统媒体时代的信息发布、传播的生态，成为政府管理与民众关切互动博弈的平台，对政府的社会管理提...

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2015.01

论公共关系在饭店管理中的作用

论公共关系在饭店管理中的作用 公共关系在现代企业的发展中起着越来越重要的作用，一个企崐业要发展，优质的产品和服务是基础，同时还应该创造出良好的社会关系和社会舆论环境，企业与公众之间的关系搞好了，知...

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2015.01

解决企业公关危机六大步骤

解决企业公关危机六大步骤 当企业遭遇公关危机时该如何危机公关呢？解决企业公关危机的步骤方法，你了解吗？不怕，现在开始了解也不晚，小编为您提供了解决企业公关危机六大步骤，使企业遭遇公关危机怎么办这个...

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2015.01

企业外部公关

企业外部公关 一、企业与顾客的关系　　顾客就是消费者，是企业物质产品、精神产品及劳务的购买者和使用者。在市场经济条件下，顾客的消费活动是企业从事生产经营活动的前提条件。市场经济水平越高，消费者在市...

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2015.01